Política de reembolso
En Soff & Gaby Handmade elaboramos todos nuestros productos de forma artesanal y con especial cuidado.
Debido a la naturaleza de nuestros productos, no aceptamos devoluciones por cambio de opinión una vez que el pedido ha sido enviado.
Si tu pedido llega dañado durante el transporte o recibes un producto incorrecto, ponte en contacto con nosotros en un plazo máximo de 48 horas desde la recepción enviando fotografías del producto y del embalaje.
Tras revisar el caso, ofreceremos una de las siguientes soluciones:
- Sustitución del producto.
- Reembolso total o parcial, cuando corresponda.
No se aceptarán devoluciones de productos usados o manipulados.
Para cualquier incidencia puedes escribirnos a:
Correo electrónico:
soffgabyhandmade@gmail.com